Piagam Pelanggan

PIAGAM PELANGGAN

1. Setiap pelanggan akan dilayan dengan mesra, ikhlas dan saksama.

2. Setiap aduan pelanggan akan diberi perhatian dan tindakan sewajarnya.

3. Setiap pelanggan akan diberi penerangan dan perawatan berdasarkan prosedur dan protocol perubatan yang berasaskan bukti evidence-based).

4. Kehormatan dan kerahsiaan pelanggan akan dipelihara dilindungi dan hanya dimaklumkan kepada pihak tertentu dengan keizinannya tertakluk kepada undang-undang.

This article comes from Hospital Wanita Dan Kanak-Kanak Sabah
http://hwkks.moh.gov.my

The URL for this story is:
http://hwkks.moh.gov.my/modules/content/index.php?id=5